개설 예정소상공인
네이버 플레이스 리뷰 자동 답글
좋은 리뷰든 나쁜 리뷰든 진심 담긴 답글을 자동으로 만듭니다.
이런 분께
리뷰 답글 달 시간이 늘 부족한 사장님
나쁜 리뷰에 어떻게 답해야 할지 막막한 분
매번 비슷한 답글만 반복해서 쓰는 분
배우는 것
1
리뷰 유형 살펴보기
긍정·부정 리뷰의 특징과 좋은 답글 사례를 살펴봅니다.
결과물: 답글 유형 정리표
2
긍정 리뷰 답글 쓰기
칭찬 리뷰에 어울리는 진정성 있는 답글을 만들어봅니다.
결과물: 긍정 리뷰 답글 모음
3
부정 리뷰 답글 쓰기
불만 리뷰를 다독이며 신뢰를 주는 답글을 연습합니다.
결과물: 부정 리뷰 답글 모음
4
우리 가게 말투 입히기
가게만의 말투와 톤을 답글에 반영하는 법을 익힙니다.
결과물: 가게 전용 답글 톤
5
실제 리뷰로 실습
우리 가게에 달린 실제 리뷰에 답글을 직접 달아봅니다.
결과물: 실제 등록한 답글
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